İptal ve İade

storedaphnis.com ‘dan aldığınız her ürün, İhsan Fatih Mursaloğlu garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürünlerimizi deneyip memnun kalmazsanız, bize yedi(7) gün içinde kullandığınız ürün sizde kalır, diğer ürünleri  iade edip, ücretin tamamını geri alabilirsiniz.

Ambalajını açmadan / tahrip etmeden / bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren 14 iş günü içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürünü teslim aldığınızda, kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş sayılırsınız.

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün storedaphnis.com ‘a ulaştığı andan itibaren on (10) iş günü içinde ürün bedeli müşteriye iade edilir.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.